Политика конфиденциальности DramaRewards — Российская Федерация

• Дата обновления: 1 сентября 2026 года
• Оператор персональных данных: DRAMA REWARDS CO LIMITED
• Адрес: ROOM 1111, 11/F WING ON PLAZA, 62 MODY ROAD, TSIM SHA TSUI EAST, HONG KONG
• Контакт по вопросам данных: cs@drama4.ai (электронная почта)

1. Сфера действия

Политика описывает обработку персональных данных пользователей в Российской Федерации при использовании DramaRewards (внутренняя страница): входа в учетную запись, просмотра коротких драм, подписки DramaRewards Premium, платежей, преимуществ, поддержки, отмены подписки и возврата средств. Политика учитывает Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и применимые требования к информационным системам.

Отдельное уведомление в момент сбора может дополнять Политику. Самостоятельные платежные организации, магазины приложений, электронные кошельки и эмитенты преимуществ применяют собственные политики.

2. Состав данных

2.1 Данные, предоставленные пользователем

Мы можем обрабатывать адрес электронной почты или номер телефона, сведения для подтверждения учетной записи, настройки профиля, обращения в поддержку, сведения об отмене и возврате, а также данные, обоснованно необходимые для подтверждения права на преимущество. Поддержка не запрашивает OTP, PIN, пароль или полный номер карты.

2.2 Данные сервиса и операций

Мы можем обрабатывать историю поиска и просмотра, прогресс воспроизведения, язык, статус подписки и преимуществ, идентификатор заказа, тип платежного средства, ограниченный платежный токен или результат авторизации, историю жалоб, отмен и возвратов. Полные платежные реквизиты обычно обрабатывает платежная организация.

2.3 Технические данные

Мы можем обрабатывать IP-адрес, тип устройства и браузера, версию операционной системы или приложения, примерное местоположение по IP, идентификаторы cookie, журналы ошибок, события безопасности и действия в Сервисе. Необязательные разрешения устройства используются только для выбранной функции после требуемого уведомления или согласия.

3. Цели и правовые основания

3.1 Исполнение договора

Данные используются для создания и защиты учетной записи, подтверждения входа, предоставления коротких драм, сохранения прогресса, управления Premium и преимуществами, обработки операций, поддержки, отмены и возврата.

3.2 Согласие и иные основания

Обработка также может основываться на конкретном, предметном, информированном, сознательном и однозначном согласии; обязанности по закону; защите жизни; осуществлении прав и законных интересов при соблюдении прав пользователя; а также на иных основаниях статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Согласие можно отозвать, но законная обработка по иному основанию может продолжаться.

4. Передача и поручение обработки

Необходимые данные могут передаваться хостинговым, контентным, аутентификационным, коммуникационным, аналитическим, защитным, клиентским, платежным и иным подрядчикам по поручению с ограничением целей, конфиденциальностью и мерами безопасности. Мы не продаем персональные данные за деньги.

Раскрытие допускается по законному требованию, для неотложной защиты лица или системы либо при реальной корпоративной сделке с сохранением защиты и обязательным уведомлением.

5. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации в случаях, когда это требует статья 18 Закона № 152-ФЗ. Это условие является обязательным требованием к фактической эксплуатации Сервиса в России.

Последующая трансграничная передача возможна только после выполнения требований Закона № 152-ФЗ, включая оценку страны и получателя, требуемое уведомление Роскомнадзора, договорные и технические гарантии и, когда необходимо, согласие. DramaRewards управляется из Гонконга; конкретные получатели, страны, цели, состав и срок передачи раскрываются до передачи в предусмотренной законом форме.

6. Cookie и маркетинг

Обязательные технологии поддерживают вход, безопасность, язык и операции. Необязательная аналитика или реклама применяется после уведомления и согласия, если оно требуется. От прямого маркетинга можно отказаться в любое время.

7. Сроки, безопасность и уничтожение

Данные хранятся не дольше, чем нужно для учетной записи, оказания услуг, обязательных записей об операциях, споров, возвратов, предотвращения мошенничества и требований закона. Затем данные уничтожаются или обезличиваются. Применяются разграничение доступа, соответствующее шифрование, журналирование, контроль подрядчиков, модель угроз и реагирование на инциденты. При инциденте выполняются обязанности по уведомлению Роскомнадзора и иные требования закона.

8. Права субъекта

8.1 Содержание прав

Пользователь вправе получить сведения об обработке и доступ к данным; требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или ненужных данных; отозвать согласие; возражать против решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, в предусмотренных случаях; обжаловать действия в Роскомнадзоре или суде; требовать возмещения ущерба.

8.2 Порядок обращения

Направьте запрос на cs@drama4.ai (электронная почта) с идентификатором учетной записи и описанием права. Мы вправе соразмерно проверить личность и полномочия представителя. Ответ предоставляется в срок и составе, установленных Законом № 152-ФЗ; отказ будет мотивирован.

9. Несовершеннолетние

Сервис рассчитан на взрослых. Мы сознательно не обрабатываем данные несовершеннолетнего без согласия законного представителя и иных гарантий, требуемых законом. Законный представитель может сообщить о неправомерном сборе для проверки и удаления.

10. Изменения и контакты

О существенных изменениях сообщается ясно до или при их вступлении в силу; новое согласие запрашивается, когда это требуется. Связь: cs@drama4.ai (электронная почта) и Центр поддержки DramaRewards (H5-страница сервиса).

11. Нормативные источники

• Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» — актуальная редакция (внешний сайт)
• Статья 14: право на доступ и уточнение данных (внешний сайт)
• Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации» — Роскомнадзор (внешний сайт)